Welkom bij Bureau OVL

Als zich een storing voordoet bij één of meer lichtmasten is het belangrijk dat dit zo snel mogelijk wordt gemeld aan Bureau OVL. Wij geven deze melding door aan de aannemer en zien er op toe dat deze melding binnen de afgesproken tijd door de aannemer wordt behandeld. Als u wilt, houden wij u op de hoogte van de voortgang.
U wordt in vier stappen door het storingsprogramma geleid; het invullen kost slechts een paar minuten.

Voor de exacte locatie van de lichtmast dient u het lichtmastnummer te kennen. Deze vindt u op de lichtmast op een hoogte van ca. 3 meter aan de straatzijde.

Storingen buiten kantoortijden.
Storingen kunt u zowel binnen als buiten kantoortijden doorgeven via de website van Bureau OVL. Voor dringende storingen/schades* buiten kantoortijden kunt u contact opnemen met de storingsdienst van uw gemeente of met de politie. (0900-8844)
*verlichting van gehele straat en of wijk is uit, een aangereden mast of loshangende armaturen.

Bureau OVL is de beheerunit die voor 10 gemeenten toeziet op het onderhoud en het laten verhelpen van storingen aan de openbare verlichting. Dit doen wij voor de gemeenten Giessenlanden, Gorinchem,  Hardinxveld-Giessendam, Hendrik-Ido-Ambacht, Krimpenerwaard, Leerdam, Molenwaard, Papendrecht, Vianen en Zederik.